住宅小區環(huán)境的維護管理，主要包括對小區內違章建筑、市政公用設施、環(huán)境衛生、綠化、治安和車(chē)輛交通等管理。

（1）對違章建筑的管理

       違章建筑不僅直接影響到房屋的正常使用，而且還影響到小區的安全、衛生和居民的公共利益，這是嚴重破壞小區內環(huán)境的行為。為此，物業(yè)管理部門(mén)對小區內的違章建筑一定要采取徹底拆除的措施，決不可縱容和姑息。

（2）對公用市政設施的維護與管理

       小區內的公共設施是市政設施的一個(gè)重要部分。小區的居民應樹(shù)立愛(ài)護公共設施的意識，熱情地支持物業(yè)管理部門(mén)對公共設施所進(jìn)行的維護和管理的工作。物業(yè)管理部門(mén)對公共設施的修繕必須按專(zhuān)業(yè)修繕的要求和標準執行。

（3）對環(huán)境衛生的維護與管理

       環(huán)境衛生是小區能否達到文明標準的一個(gè)重要標志。為此，物業(yè)管理部門(mén)要認真做好小區內的垃圾清掃工作，保持庭院、街道、樓梯和走廊等部位的環(huán)境衛生。同時(shí)，要求小區內的居民自覺(jué)注意維護院內的清潔衛生。

（4）對綠化工作的管理

       小區內的綠化是美化環(huán)境的重要因素，不但可以創(chuàng )造一個(gè)良好、舒適的環(huán)境，而且還可以調節生態(tài)平衡。因此，對小區內種植的花草樹(shù)木必須精心愛(ài)護和妥善管理，對破壞綠化的行為，應按有關(guān)規定予以處理。

（5）對治安工作的管理

       小區的安全工作是人民安居樂(lè )業(yè)的根本保證。為此，小區管委會(huì )應配合公安部門(mén)建立嚴格的治安管理制度，發(fā)揮小區治保會(huì )、聯(lián)防隊的作用。

（6）車(chē)輛交通管理

       對進(jìn)入小區的各種機動(dòng)車(chē)輛要進(jìn)行嚴格的限制，各種交通路標的設置以及對違章行駛損壞路面、綠地、圍墻和各種公用設施的行為責任人，責令其恢復原狀或賠償。